Osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona, przysługuje pomoc w formie usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych. Usługi opiekuńcze lub specjalistyczne usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina a także wspólnie niezamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić. Usługi opiekuńcze obejmują:
1. pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych
2. opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości,
3. zapewnienie kontaktów z otoczeniem.
Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. Ośrodek pomocy społecznej, przyznając usługi opiekuńcze, ustala ich zakres, okres i miejsce świadczenia. Koszt jednej godziny usług opiekuńczych wynosi 1 % kwoty minimalnej emerytury, a koszt jednej godziny specjalistycznych usług opiekuńczych wynosi 1,2 % kwoty minimalnej emerytury ogłoszonej przez Prezesa Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Monitorze Polskim, obowiązującej w dniu wydania decyzji w sprawie. Osoby, których dochód przekracza kwotę ustaloną według kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ust. 1 ustawy o pomocy społecznej, zwracają wydatki za usługi opiekuńcze na zasadach określonych w Uchwale Nr XXVI/151/2012 Rady Miejskiej w Suchowoli z dnia 28 listopada 2012 r. w sprawie szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi oraz szczegółowych warunków częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat, jak również trybu ich pobierania.